Nous répondons ici aux questions les plus fréquemment posées. Toutefois, si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter.
► Quelles sont les caractéristiques des produits ODF ?
Les accessoires de salle de bains ODF sont étudiés pour résister à une utilisation intensive en hôtellerie et sont fabriqués à partir de matériaux sélectionnés pour leur longévité. Les accessoires sont monoblocs et bénéficient de deux ou trois points d'ancrage mural par platine. La visserie inox et les chevilles adaptées au support sont fournies avec les accessoires ODF.
► Est-il possible de configurer vos produits afin qu'ils puissent s'adapter à la configuration de ma salle de bains ?
A la demande du client, nous travaillons sur la création ou l'adaptation de produits qui répondent à ses attentes en termes de dimensions et de finition. Votre demande sera soumise à notre bureau d'études qui travaillera sur sa faisabilité et vous fournira photos et fiche technique de votre produit sur mesure.
► Où pouvons-nous trouver vos produits ?
Nos produits sont vendus en direct à partir de notre site de fabrication en France et sont expédiés à l'adresse de votre choix partout dans le monde.
Notre équipe de vente internationale est disponible pour vous rencontrer dans vos locaux à tout moment afin de vous présenter nos services et produits.
► Prenez-vous en charge la logistique ?
Grâce à notre plateforme logistique et à nos partenaires transitaires, nous vous proposons la prise en charge de la livraison de vos produits rapidement à coût réduit. Nous maîtrisons également la gestion des documents de transport et des crédits documentaires.
► Votre entreprise est-elle certifiée ISO ?
Depuis 2005, l'entreprise ODF est certifiée ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001.
Le système de management d'ODF met tout en œuvre pour assurer le suivi de la qualité de ses prestations et du respect de l'environnement. Notre système de production permet un contrôle permanent de l'ensemble des produits que nous vous proposons.
► Distribuez-vous vos produits au Moyen-Orient ?
Nous disposons d'un réseau de distribution spécifique pour le Moyen-Orient.
Merci de contacter notre service export pour tout complément d’information à l’adresse export@odf.fr
► Le rideau de douche est-il lavable en machine ?
Les rideaux de douche en tissu se lavent à 30° C avec une lessive sans agent de blanchiment. Laissez sécher le rideau suspendu (Ne PAS mettre au sèche-linge). Le repassage à basse température sur l'envers accroît son imperméabilité.
Les rideaux en PVC se nettoient avec un chiffon humide et un nettoyant universel. Mais attention, les rideaux de douche en PVC ne doivent surtout pas être repassés au fer.
► Quelle est la différence entre un rideau de douche en tissu et un rideau en PVC ?
Un rideau de douche en tissu étant tissé, celui-ci comporte donc une multitude de trous minuscules.
Grâce à un traitement spécial, le tissu est imperméabilisé.
Fabriqué d'une seule pièce, un rideau en PVC est par définition imperméable.
► Comment enlever les plis dans le rideau de douche en PVC ?
Si le rideau de douche en PVC présente des plis, nous vous conseillons de le suspendre et de l'asperger d'eau chaude. La chaleur ramollissant le PVC, les plis se réduiront. En répétant plusieurs fois cette opération, les plis disparaîtront intégralement. Vous pouvez procéder à cette opération tout simplement durant votre douche. Mais attention, les rideaux de douche en PVC ne doivent surtout pas être repassés au fer.
► Comment entretenir ma cabine de douche et éviter les traces de calcaire ?
N'utilisez en aucun cas des produits d'entretien contenant des abrasifs agressifs.
En cas de dépôt de calcaire, utilisez par exemple du nettoyant spécial douche, du vinaigre ou du savon liquide.
Nous vous invitons à consulter notre Notice d'entretien pour en savoir plus sur la meilleure façon d’entretenir vos produits ODF.